Atendimento nas agências e pela internet está prejudicado; problema começou à tarde e não há previsão de normalização

Uma falha tem dificultado o acesso de clientes do Itaú às suas contas nesta segunda-feira (10). O problema começou à tarde e tem atingido todos os canais de atendimento do banco – agências, internet e aplicativos para dispositivos móveis. Não há previsão de normalização.

Em duas agências visitadas pelo iG em Cotia, cidade da Região Metropolitana de São Paulo, o atendimento foi completamente interrompido. Numa terceira, apenas correntistas podiam entrar, e os serviços demoravam mais do que o normal. A reportagem também encontrou dificuldade para acessar os serviços bancários via internet.

FONTE:BRASIL ECONOMICO